Тесты в Леруа Мерлен. Примеры. Подготовка.

     В данной статье мы расскажем, какие тесты используются при подборе руководящего персонала в Леруа Мерлен, и как к ним можно подготовиться.


Что нужно знать о компании Леруа Мерлен

     Леруа Мерлен (Leroy Merlin) – французская компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. С 2006 года Леруа Мерлен является центральным звеном компаний Группы Adeo (Groupe Adeo), которая принадлежит «Ассоциации семьи Мюлье» и под чьим брендом объединились девять европейских марок сектора DIY (Do It Yourself - «Сделай это сам»).

     История компании берёт начало с 1923 года, когда супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открыли свое небольшое торговое предприятие по реализации излишков американской армии «Сток Америкен» («Au Stock Americain»). В 1960 году их торговое предприятие  переименовывается в Leroy Merlin, и в середине 1960-х Leroy Merlin открывает первый во Франции магазин самообслуживания. На фоне роста популярности DIY-философии компания стала открывать магазины по всей стране, но к удачному формату, естественно, обратились и конкуренты компании, в том числе, Castorama. Когда в конце 1970-х компания столкнулась с финансовыми трудностями, она получила предложение о покупке от основателя Auchan Жерара Мюлье – сначала Auchan приобрёл 50 % Leroy Merlin, а пару лет спустя Жерар Мюлье полностью выкупил компанию. И с конца 1980-х Leroy Merlin начинает международную экспансию.

     Сегодня компания Leroy Merlin — наряду с Castorama и OBI - один из европейских лидеров по объёмам продаж товаров для строительства и отделки. Сеть включает в себя более 400 магазинов в 12 странах мира: Греции, Бразилии, Франции, Италии, Польше, Португалии, Испании, России, Китае, Кипре, Румынии и Украине.

     Свое развитие в России Леруа Мерлен начала в 2004 году с гипермаркета в г. Мытищи Московской области. К 2021 году сеть покрыла уже 60 городов России, открыв более 100 гипермаркетов с 35-ти тысячной армией сотрудников. Сегодня это активно развивающаяся компания с надежным брендом, статусом и репутацией, лидер российского рынка DIY-ритейла. На протяжении нескольких лет Леруа Мерлен становился лучшим работодателем в России.
     Миссия Леруа Мерлен – сделать доступным для каждого ремонт и обустройство дома. "Низкие цены каждый день" – концепция, которая объединяет все магазины Леруа Мерлен в России.

 

Преимущества работы в Леруа Мерлен

     Будучи европейской, компания предоставляет хороший социальный пакет, который растет в зависимости от срока работы в компании:

     - это оплачиваемый полис добровольного медицинского страхования (включая стоматологию);

     - страховка от несчастных случаев;

     - корпоративный тариф мобильной связи, в том числе и для родных сотрудника;

     - корпоративный транспорт;

     - недорогое питание на работе за счет компенсации основной части расходов компанией;

     - ежемесячные корпоративные мероприятия и различные обучающие программы (более 200 курсов);

     - в ближайших планах – компенсация путевок за отдых;

     - возможность стать акционером компании уже через год после трудоустройства – это то, что отличает Леруа Мерлен от многих других российских компаний. Каждый сотрудник имеет право инвестировать определенную сумму в акции (обычно в счет ежегодного бонуса) и получать затем с них доход. Так, по замыслу Леруа Мерлен, человек становится неотъемлемой частью компании, когда зона его ответственности, мотивация и инициатива переходят на новый уровень. Добавьте к этому приятному списку комфортные условия труда (спортзал, кафе, комнату отдыха, где можно расслабиться и отдохнуть, посмотреть фильмы, почитать книги или поиграть в компьютерные игры), а также конкурентную заработную плату плюс стимулирующие ежемесячные и ежеквартальные премии, и становится очевидно, что Леруа Мерлен  - очень достойный вариант для трудоустройства в сфере ритейла.

     Примечательно, что Леруа Мерлен щедро вкладывается в обучение своих сотрудников и предоставляет действительно большое количество различных тренингов, взращивает своих руководителей практически «с нуля», стараясь не приглашать их со стороны. Из продавца-консультанта до руководителя здесь можно вырасти за 2 года - для этого есть специальные программы ускоренного развития на руководящие должности. Также в Леруа Мерлен приветствуется релокация сотрудников – ежегодно в рамках компании для развития своей карьеры из одного города в другой переезжают сотни человек.    

 

Какие качества нужно продемонстрировать при трудоустройстве в Леруа Мерлен

     Не секрет, что при трудоустройстве многие компании обращают внимание не только на профессиональный опыт кандидатов, но и на их личностные качества. Что касается Леруа Мерлен, то в первую очередь здесь отмечают:

     - честность;

     - доброжелательность и хорошее настроение;

     - клиентоориентированность;

     - чувство ответственности;

     - амбициозность и готовность прилагать усилия, чтобы добиться результата.

     Все эти качества неплохо продемонстрировать в разговоре с эйчарами и представителями компании.


Секрет фирмы

     Несмотря на то, что у Леруа Мерлен огромное количество магазинов в разных регионах страны, модуль для рекрутеров в компании единый. Это значит, что туда вводится вся информация о соискателях, которые пришли в Леруа Мерлен на собеседование, туда же  добавляются результаты собеседования, и они доступны на просмотр по всей России. К примеру, если кандидат проходил собеседование в одном магазине, а потом, несмотря на отказ, пришел попытать счастья в другой «Леруа Мерлен», даже в другом городе, то раньше его могли бы спокойно принять на работу, поскольку информация не передавалась. А сейчас в модуль вносятся комментарии, и рекрутер на новом месте видит результаты всех визитов кандидата. Так что к процессу трудоустройства в Леруа Мерлен  нужно готовиться, второго шанса попасть в эту компанию может и не быть.


Как трудоустроиться в Леруа Мерлен

     Процесс трудоустройства в Леруа Мерлен вполне стандартен:

    1. Откликнитесь на вакансию, заполнив короткую анкету и загрузив резюме на официальном сайте или на HR-агрегаторах (hh.ru, superjob.ru и т. д.). Ответ вы получите в течение трех дней. Если подходящей вакансии нет, но работать в Леруа Мерлен хочется, отправьте свое резюме на почту resume@leroymerlin.ru или нажмите кнопку «Хочу у вас работать» на HeadHunter. Перед отправкой резюме обязательно проверьте текст на наличие орфографических ошибок. Даже на должность продавца работодатели не хотят брать малообразованных людей.

     2. Пройдите телефонное интервью. В коротком разговоре с эйчаром нужно подтвердить и уточнить информацию, указанную в резюме, а также можно больше узнать о вакансии и задать уточняющие вопросы. Обратите внимание, что внимание эйчара будет сосредоточено на вашем голосе, манере говорить и умению четко доносить информацию.

     3. Сдайте тестирование в Леруа Мерлен, если вы претендуете на руководящие позиции. Остальные кандидаты этот этап отбора пропускают. Тестирование также применяется при повышении сотрудника внутри компании, если тот претендует на руководящие должности. О том, что из себя представляет тестирование в Леруа Мерлен мы расскажем подробнее ниже. Назначено вам тестирование или нет, вы узнаете по итогам телефонного интервью.

     4. Пройдите собеседование с руководителем. Это завершающий этап отбора для всех кандидатов в Леруа Мерлен. На очной встрече с представителями компании необходимо ответить на вопросы, продемонстрировать свой опыт работы  и качества, которые высоко ценятся в компании (перечень этих качеств см выше в разделе Какие качества нужно продемонстрировать при трудоустройстве в Леруа Мерлен). Будут задаваться абсолютно разные вопросы: и о профессии, и о ваших навыках, о вашем самом ярком событии в жизни. В разговоре постарайтесь сделать акцент на той части своей трудовой биографии, которая имеет отношение к ритейлу. Если раньше вы не работали в магазинах профиля Леруа Мерлен, то не сочиняйте несуществующих практических навыков. Обязательно будьте готовы к вопросу, почему вы выбрали Леруа Мерлен. Здесь уместно подчеркнуть, что вы знакомы с компанией и уважаете ее корпоративные стандарты, цените предоставляемые социальные гарантии и хотите приобрести неоценимый практический опыт, работая в международной структуре. Будьте готовы к некоторым вопросам по истории развития бизнеса Леруа Мерлен (наша краткая справочная информация здесь пригодится). Также нужно быть знакомым с основными ассортиментными группами магазинов Леруа Мерлен.


Тестирование в Леруа Мерлен: тесты, примеры, решения

     Как мы уже писали выше, тестирование в Леруа Мерлен применяется при отборе кандидатов на руководящие должности и при повышении сотрудников внутри компании. Тестирование традиционно проводится дистанционно и состоит из психометрических тестов, проверяющих способности кандидатов на работу с числовой, вербальной и логической информацией.

     Числовой тест Леруа Мерлен проверяет кандидата на умение работать с числовой информацией. В каждом задании требуется на основе таблицы, графика или диаграммы произвести математические расчеты и выбрать из предложенных ответов верный вариант. Варианты могут отличаться между собой буквально на сотые доли и тысячные, так что просто угадать здесь не получится. Потребуется производить следующие математические действия:

     - сложение/вычитание;

     - умножение/деление;

     - нахождение среднего;

     - вычисление процентов;

     - определение пропорций.

     Для выполнения вычислений обычно разрешено пользоваться калькулятором. Сложность теста в том, что время на работу с заданиями строго лимитировано.

     Пример числового теста. Здесь и далее по тексту мы приводим тесты из базы test-help.com. 


     Постарайтесь решить данный тест самостоятельно. Объяснение правильного решения вы сможете найти в конце статьи.

     Вербальный тест Леруа Мерлен измеряет способность кандидата интерпретировать текстовую информацию и делать из прочитанного правильные выводы. В вербальных тестах можно встретить большое количество разнообразных заданий, на работу с каждым заданием время лимитировано – обычно от 30 до 60 секунд на вопрос.

     Пример вербального теста:


     Постарайтесь решить данный тест самостоятельно. Объяснение правильного решения вы сможете найти в конце статьи.

     Логический тест Леруа Мерлен оценивает способность кандидата анализировать абстрактную информацию. Каждое задание содержит некую логическую последовательность абстрактных символов с пропущенным элементом – необходимо из предложенных вариантов выбрать тот элемент, который был пропущен. Время на выполнение заданий лимитировано.

     Пример логического теста:


     Постарайтесь решить данный тест самостоятельно. Объяснение правильного решения вы сможете найти в конце статьи.

 

Особенности тестов Леруа Мерлен

     Психометрические тесты (числовые, вербальные, логические) разрабатываются тестирующими компаниями, с которыми работодатели заключают договор о сотрудничестве. На момент написания статьи Леруа Мерлен – клиент крупной международной тестирующей компании Talent Q. Что это значит?

  •     Тесты Леруа Мерлен адаптивны. То есть кандидат начинает тест с вопроса средней сложности, далее если ответ верный – ему предлагается более сложный вопрос, если неверный – то менее сложный. Так продолжается, пока не будет выбрано заданное количество вопросов в тесте. Естественно, для успешной сдачи теста нужно придерживаться высокого уровня сложности вопросов. Об уровне сложности вопроса кандидат на тестировании не информируется.   
  •     На каждый вопрос в тесте отводится фиксированное время. Повышать скорость прохождения тестирования можно в ходе тренировочного выполнения тестов на нашем специальном тренажере в режиме Talent Q.

     Подробнее о тестах Talent Q мы писали здесь. Рекомендуем обратить внимание на информацию о том, как оцениваются результаты тестирования – такой принцип оценивания применим ко всем психометрическим тестам.    


Как подготовиться к тестам Леруа Мерлен

    Потренируйтесь отвечать на вопросы, с которыми вы можете столкнуться в тестах Леруа Мерлен. Для этого пройдите бесплатные тренировочные тесты, которые предлагает Talent Q. Еще больше аналогичных тестов вы сможете пройти в нашей тренировочной системе. На тренажере используйте режим Talent Q – так вы сможете отвечать на вопросы в режиме лимита времени на каждый вопрос – как на реальном тестировании. Благодаря 2-3-дневным тренировкам в таком режиме, вы сможете разогнать свой мозг, повысить скорость выполнения заданий, а также снять нервное напряжение, связанное с работающим таймером.

     Для полноценной тренировки на тренажере вам подойдут пакеты Все включено или Комплексная подготовка. Перед выполнением тестов рекомендуем ознакомиться с обучающими материалами – пособиями, руководствами и статьями, рассказывающими о том, как наиболее эффективно справляться с тем или иным видом психометрических тестов (Руководство по вербальным тестам, Проценты – это просто! и т. д.). Стоит отметить, что тесты в нашей тренировочной системе универсальны и подходят для подготовки к психометрическому тестированию от разных разработчиков – будь то Talent Q, SHL, ЭКОПСИ и т. д. Поэтому даже если Леруа Мерлен со временем сменит тестирующую организацию, как это иногда делают другие крупные компании, подготовка на тренажере все равно останется актуальной. Все вопросы в наших тестах сопровождаются правильными ответами и подробными решениями, чтобы можно было разобрать свои ошибки и принципы решения аналогичных заданий. Полученные в ходе тестирования результаты сравниваются системой с результатами других пользователей и выражаются в процентилях, чтобы дать прогноз результативности на реальном тестировании. Такая обучающая система помогает определить слабые места и повысить эффективность подготовки.  

Помните правило : "Провалить подготовку – подготовить провал!"

Тренируйтесь, верьте в себя, и у вас все получится! 


Ответ на вопрос числового теста:

Шаг 1: Сначала рассчитаем общее количество пассажиров  по всем терминалам (берем данные из таблицы под диаграммой). Данные из верхней диаграммы при решении этого вопроса нам не понадобятся.

Мужчины = 52,9+66,6+62,9+77,1+78,8 = 338,3;

Женщины = 52,7+66,5+63,1+76,9+78,5 = 337,7.

Шаг 2: Находим разницу = 338,3 - 337,7 = 0,6.

Обратите внимание, что среднее число пассажиров в таблице указано в тысячах человек, а значит полученное значение необходимо умножить на 1000.

Разница = 0,6 * 1000 = 600 человек.

Правильный ответ: A


Ответ на вопрос вербального теста:

А. Термин "управление продвижением" используется в практике маркетологов (ложь, в тексте сказано, что термин «маркетинговые коммуникации» в основном используется маркетологами-практиками, а преподаватели маркетинга обычно употребляют термин «управление продвижением»);

В. Маркетинг-микс сочетает в себе элементы маркетинга, использующиеся при продвижении и продажах новых товаров и услуг (правда, см. последнее предложение в тексте);

С. Определенная рыночная информация может содержаться в товаре, его цене и способах его распространения (правда, в тексте сказано: сам товар, его цена и способ распространения также несут потребителям определенную рыночную информацию);

D. Термин "управление продвижением" является более узким по сравнению с термином "маркетинговые коммуникации" (правда, в тексте сказано: однако маркетинговые коммуникации являются более широким термином, включающим коммуникации с помощью многих элементов комплекса маркетинга, а управление продвижением ограничивается только коммуникациями, которые обозначены в перечне элементов продвижения комплекса маркетинга);

Е. Не существует единого толкования и понимания термина "маркетинговые коммуникации" (правда, см. первое предложение в тексте);

F. Процесс передачи информации о товарах или услугах целевой аудитории называется маркетинговыми коммуникациями (правда, в тексте сказано: в целом под маркетинговыми коммуникациями понимается процесс передачи информации о товарах или услугах целевой аудитории). 

Правильный ответ: A


Ответ на вопрос логического теста:

Найдем правила (зависимости):

Правило №1: В каждой последующей ячейке кружки перемещаются на одну позицию по диагонали вниз.

Правило № 2: Каждый кружок, дойдя до нижней позиции, на следующем шаге появляется вверху.

Правильный ответ: E