Вам предстоит пройти тестирование в Альфа-банке? Что это за тесты и можно ли к ним подготовиться? Читайте нашу статью, в которой
приведены примеры тестов, а также дана подробная информация о процессе
трудоустройства.
Харизматичных,
талантливых, увлеченных людей; тех, кому хватает энергии для разной
деятельности, приглашает в свои ряды крупнейший частный банк России, имеющий
более 100 отделений и филиалов по всей России, а также представительства в
Нидерландах, Великобритании, на Кипре и в США. Сегодня Альфа-банк – это
работодатель для 25 тысяч профессионалов банковской сферы, провозглашающий
своими ценностями в первую очередь свободу, ответственность и драйв. Здесь не
ставят ограничений для карьерного роста, стимулируют принимать решения,
действовать и нести ответственность за свою работу. Правда, путь по карьерной
лестнице как начинается с конкурсных испытаний, так ими же и сопровождается
вплоть до самых верхних позиций.
Работа
в Альфа-банке
Профессионалам Альфа-Банк предлагает:
- оформление по ТК РФ и конкурентную заработную плату;
- бонусы и премии;
- неплохой соцпакет, включая ДМС;
- льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров;
- отличные возможности для развития и карьерного роста (целую продуманную систему карьерного роста);
- корпоративное обучение;
- систему управления результативностью, которая обеспечивает единые подходы к ежегодной оценке результатов деятельности всех работников, а также повышает личную эффективность и результативность работника, подразделения и банка в целом;
- интересные и сложные проекты, неординарные задачи и работу с продуктами, которых еще не было на рынке;
- сплоченный коллектив.
В
сети вы можете встретить весьма приятные отзывы об Альфа-банке как о
работодателе: «Здесь хорошо выстроены процессы, нет сумасшедшей бюрократии,
можно реализовывать любые цели, если у тебя есть на это силы. По личному опыту
могу сказать, что, если ты действительно хочешь продвинуть какую-то идею, ты
обязательно ее продвинешь»; «Социально-психологический климат и корпоративная
культура на высоте. Здесь невозможно остаться просто коллегами, готовьтесь к
тому, что Вы станете друзьями. В Альфа-Банке работают особенные люди»; «Альфа
предоставляет возможность обучения, стажировки в стиле Shadowing, главное, Вам
дают шанс проявить себя. Если у сотрудника возникает идея/гипотеза - ее
обязательно примут и попробуют осуществить (если она дельная). Сейчас я работаю
в другом месте, и поверьте мне, большинство компаний не поощряют идейность
сотрудников».
Студентов
Альфа-банк приглашает на преддипломные практики и стажировки, а также
поучаствовать в стипендиальных программах. По окончании практики здесь выдаются
сертификаты и рекомендации для трудоустройства, а лучшие молодые специалисты
получают офферы на постоянные позиции в банке.
Кстати,
при всех вышеперечисленных плюсах, минус у работы в Альфа-банке, как в прочем и
в любом другом крупном банке, тоже есть -
это ежедневная гонка за планом, от которого будут зависеть ваши бонусы и
премии. Конечно, это держит сотрудников в постоянном психологическом напряжении
и стрессе – и к этому нужно быть готовым. Над позитивным настроем коллектива
работает Дирекция по управлению человеческим капиталом Альфа-банка.
Как
получить работу в Альфа-банке
В
Альфа-банк можно устроиться и без опыта. Но пройти этап конкурсного отбора
придется обязательно, даже если вы претендуете просто на позицию стажера.
Все
актуальные вакансии банка представлены на официальном сайте. Здесь же можно заполнить анкету на будущее –
сотрудники HR-отдела будут иметь вас в виду при появлении новых вакантных
позиций. Эта же анкета доступна и в группе ВК. Помимо анкеты
в группе дублируются все вакансии Альфа-банка.
Надо
сказать, что приоритетным критерием при принятии на работу HR-специалисты
Альфа-банка заявляют наличие у кандидата необходимых профессиональных
компетенций и соответствие корпоративным ценностям банка, о которых мы уже
упоминали выше. Поэтому при подаче анкеты с прикрепленным резюме не забудьте в
последнем отразить не только ваши профессиональные навыки, но и то, насколько
вы разделяете заявленные ценности банка. При любом удобном случае, конечно же,
не стесняйтесь продемонстрировать свои инициативность, ответственность,
нацеленность на результат, энергию, готовность принимать решения и способность
взаимодействовать с командой.
Стандартные
этапы отбора в Альфа-банк:
1. Подача
заявки и резюме.
2. Первичное
собеседование по телефону.
3. Тестирование
– онлайн или очно в офисе.
4. Ассесмент
и решение кейсов.
5. Финальное
собеседование.
Первичный
отбор анкет и анализ резюме в Альфа-банке производится программой – ATS
(applicant tracking system). Если ваш набор компетенций и опыта расходится с
требованиями, указанными в вакансии, — анкета не пройдет отбор через ATS.
Поэтому при отправке анкеты обязательно заполняйте все необходимые поля формы и
проверяйте, действительно ли ваш опыт и навыки соответствуют требованиям
вакансии, на которую вы откликаетесь. Отправлять анкеты и резюме можно как
напрямую через официальный сайт Альфа-банка, так и через крупные HR порталы,
где также представлены вакантные позиции банка.
Первичное
собеседование по телефону обычно длится всего несколько минут и включает в себя
лишь несколько основных вопросов для уточнения деталей вашего резюме и ваших
планов по трудоустройству в Альфа-банк. Если вы адекватно ответите на все
вопросы HR-специалиста, то получите приглашение на тестирование – либо в виде
ссылки на официальный сайт Альфа-банка (и тогда тестирование можно будет пройти
дома в удобное для вас время) или на очное тестирование в офис банка.
Тесты
Альфа-банка разрабатываются мировым лидером в области оценки персонала –
компанией SHL. Банк вопросов включает порядка десяти септиллионов уникальных
вариаций заданий, поэтому сделать их заранее, просто поискав информацию на
форумах в Интернете, вам не удастся. Но можно заблаговременно потренироваться
проходить SHL тесты, чтобы понять принцип их решения и психологически
настроиться на тестирование в режиме ограниченного времени. О том, что такое
SHL тесты и как к ним готовиться, мы подробно рассказываем в нашей статье.
Чаще
всего соискателям предлагаются числовые, вербальные и логические тесты
Альфа-банка. Также в тестирование могут быть включены тесты на проверку
профессиональных знаний (банковское дело, бухучет, финансы, налоги, английский
язык и т. д. – в соответствии с выбранной вами вакансией) или тест «Сценарии» -
для управленческого персонала.
Например, на позицию специалиста операционного зала потребуется пройти только числовой и вербальный тест. Но на должность управляющего от вас также может потребоваться пройти еще тесты «Сценарии» и логические тесты Альфа-банка. Для отдела IT используются тесты на логику и числовые тесты.
Специфика
всех этих тестов в том, что они будут проверять не ваши знания математики или
русского языка, а ваши интеллектуальные способности - как быстро вы умеете
думать, анализировать информацию, сосредотачиваться, умеете ли вы логически
мыслить, обладаете ли стрессоустойчивостью, умеете ли работать с большими
объемами информации, таблицами, графиками, процентами; эффективно ли вы
распределяете свои усилия; можете ли грамотно управлять командой, мотивировать
сотрудников, поддерживать корпоративную культуру и т.д.
Эти
тесты нужно сдать не на «какой-то проходной балл», здесь нужно показать
результат лучше других соискателей, так как баллы всех участников тестирования
Альфа-банка сравниваются и дальше проходят лишь те, у кого правильных ответов
больше.
Потренироваться
проходить все виды SHL тестов можно на специальном тренажере, который работает
как реальные тестирующие программы. Пройти бесплатные пробные тесты можно здесь: числовые тесты, вербальные тесты, логические тесты, тесты "Сценарии". Все ответы в тренажере разъясняются, и ваш результат
соотносится с результатами других участников.
Если
вы успешно справитесь с тестированием, HR-менеджер Альфа-банка пригласит вас на
ассесмент-центр и/или очное собеседование. Перед встречей будьте готовы еще раз
сдать прямо в офисе банка короткий верификационный тест, составленный из
вопросов, аналогичных вопросам основного тестирования Альфа-банка. Цель этого
теста – проверить, все ли отобранные кандидаты проходили дистанционное
тестирование самостоятельно.
Ассесмент-центр
– это групповой этап отбора кандидатов, на котором вас будет ждать решение
кейсов и деловая игра.
Для
подготовки к кейсам Альфа-банка потренируйтесь проходить наши бизнес-кейсы. Например,
вам нужно будет вынести решение, стоит ли выдавать кредит той или иной
компании. В задание могут быть включены прогнозы по выпуску продукции и
продажам, оценка рынка и многие другие детали. От вас также потребуется сделать
презентацию вашего решения перед комиссией представителей банка.
На деловой игре вам нужно будет продемонстрировать ваше умение взаимодействовать с другими людьми. Например, вас могут попросить уговорить «друга» поехать с вами на отдых. Вы уже забронировали гостиницу, купили билеты, но в последний момент он отказывается. Ваша задача - убедить его поехать, хотя на любые уговоры он говорит «нет». Или вам могут дать совершенно другую ситуацию - кто-то будет изображать клиента банка, который недоволен и от вас потребуется сгладить назревающий конфликт. На самом деле сценариев для деловых игр огромное множество.
Для подготовки к этим испытаниям мы рекомендуем наш специальный пакет Ассессмент-центр. Данный пакет содержит
бизнес-кейсы, руководства и практические упражнения, которые помогут вам
превентивно оценить и при необходимости скорректировать ваше поведение в
групповых упражнениях, ролевых играх и в индивидуальных деловых упражнениях.
На
финальном собеседовании у вас будет еще одна возможность убедить представителей
банка, что вы «тот самый кандидат». Чтобы не испортить этот момент,
прислушайтесь к советам HR-специалистов Альфа- банка, которые не рекомендуют
произносить следующие «запретные» фразы:
- «Это все написано в моем
резюме».
Скорее
всего специалист задаёт вам вопрос, потому что хочет услышать более развёрнутый
ответ. Или оценивает ваши коммуникативные навыки и эмоциональную реакцию на
происходящее.
- «Мне нужна эта должность,
поскольку она поможет мне...»
Расскажите, как вы можете
помочь компании, а не фокусируйтесь на выгоде для себя.
- «Я - лучший. Вы пожалеете,
если откажете мне…»/«Мне действительно нужна эта работа!»
Разные попытки манипуляций
заставляют насторожиться и отталкивают.
- «Ну, это я, блин, того»
Слова-паразиты, жаргон и
нецензурная лексика очень портят мнение о вас.
- «Пришел, чтобы попробовать
свои силы, работу пока не ищу»
Этим
вы показываете, что не цените ни своё время, ни время сотрудников, которые вас
собеседуют. Вряд ли это поможет произвести впечатление.
И ни в коем случае не задавайте личные вопросы рекрутеру. В Альфа-банке, конечно, дружелюбные сотрудники, но собеседование – это не посиделка в кафе.
Важно помнить правило "четырех п" : Провалить подготовку - подготовить провал!
Верьте в себя, тренируйтесь и у вас все обязательно получится!
Возможно, вам будет также интересна статья Как сдать вербальные тесты.
* Владельцы товарных знаков, указанные в данной статье, включая Альфа Банк, SHL и прочие, являются правообладателями соответствующих товарных знаков. Ни одна из этих компаний, владеющих товарными знаками, не связана с test-help.com. В данной статье представлен обзорный материал, основанный на информации из публичных источников. Все тренировочные тесты на нашем веб-сайте разработаны командой test-help.com и являются интеллектуальной собственностью данной команды. Они помогают развивать навыки, необходимые для успешного прохождения различных практических испытаний, используемых работодателями. Наша компания не специализируется на оценке персонала.