В данной статье вы узнаете, как выглядит процесс отбора при трудоустройстве в Эйр Астана, к каким тестовым испытаниям нужно готовиться и как провести свою подготовку максимально эффективно.

Кратко о компании

     Крупнейшая авиакомпания Казахстана, обладатель самого молодого флота в Европе, «Лучший работодатель» Казахстана 2016-2019 гг, а также Лучшая авиакомпания Центральной Азии и Индии 2012 - 2015 гг всегда открыта к приему заявок от соискателей. Кандидатам обещают:

     - конкурентную заработную плату,

     - интересные и необычные проекты,

     - работу в отличной команде,

     - постоянное повышение квалификации (авиакомпания инициирует программы обучения для своего персонала в специализированных колледжах и университетах Англии, Австралии, США, Испании и т. д.),

     - отличный социальный пакет (ДМС, корпоративная скидка 40% на фитнес-клубы, 90% скидка на авиабилеты Эйр Астаны, корпоративная развозка и корпоративная мобильная связь).

     Стоит отметить, что большинство сотрудников данного национального авиаперевозчика являются гражданами Казахстана.

Как трудоустроиться в Эйр Астана

     Процесс трудоустройства в Эйр Астана для квалифицированных кадров можно разделить на 4 этапа:

     1. Подача анкеты и резюме.

     Смотреть вакансии лучше всего на официальном сайте Эйр Астана. Здесь, кстати, также размещены предложения первого казахского лоукостера - дочерней компании FlyArystan. Ее вакансии имеют соответствующую пометку FlyArystan.

     Набор вакансии Эйр Астана весьма разнообразен – от маркетинга, продаж, финансов и информационных технологий до инженерных специальностей, а также пилотов и бортпроводников. Для многих вакансий обязательным требованием является знание английского языка.

     Все заявки от соискателей проходят в компании несколько стадий отбора: сначала каждое резюме обрабатывается рекрутером из отдела по найму сотрудников, а затем и самим руководителем.

     2. Телефонное интервью.

     Если навыки соискателя подходят требованиям к позиции, рекрутер проводит телефонное интервью с кандидатом, уточняя, заинтересован ли он в позиции и сможет ли приехать на тестирование и собеседование. В ходе короткого разговора могут быть заданы вопросы, уточняющие некоторые детали резюме – будьте готовы дать краткие пояснения по каждому пункту. Возможно, вас спросят о причинах увольнения с прежнего места работы и почему вы хотите трудоустроиться именно в Эйр Астана. По вашим ответам в ходе данного короткого интервью будет составлено первое впечатление о вас.

      3. Тестирование SHL.

     Тестирующая компания SHL является мировым лидером на рынке оценки способностей и потенциала сотрудников. На этапе тестирования всегда происходит самый массовый отсев кандидатов, поэтому к тестам SHL нужно обязательно готовиться.

     Эйр Астана для оценки способностей внешних кандидатов традиционно использует два теста от SHL. Первый - на анализ вербальной информации, второй – на анализ числовой информации. Сложность данных тестов в том, что они сдаются на время – таймер отсчитывает минуты на весь тестовый блок, например, 30 минут на 28 вопросов. Проводиться тестирование SHL может дистанционно, то есть тест можно сдавать в удобное время и в удобном месте, но с последующим контролем результата в очной форме (верификационный 10-минутный тест с аналогичными вопросами, но в меньшем количестве, проходящий в офисе компании под наблюдением эйчаров). Возможен также вариант сдачи тестирования сразу в очном формате в офисе Эйр Астана.

     Пример числового теста (источник – онлайн тренажер test-help.com).

     Пример вербального теста (источник – онлайн тренажер test-help.com).

     Еще больше числовых  и вербальных тестов с разбором правильных решений, а также обучающие материалы по работе с данными видами тестов вы сможете найти в нашем пакете Комплексная подготовка (или в соответствующих отдельных пакетах Числовые тесты, Вербальные тесты). Очень рекомендуем для хорошей подготовки к числовым тестам скачать нашу специальную ТАБЛИЦУ ЧИСЛОВЫХ ФОРМУЛ. В ней - все формулы и примеры, нужные для прохождения числовых тестов.

     В зависимости от вакансии, кандидатам также могут быть предложены дополнительные специализированные виды тестов – например, тест на знание Excel, если кандидат подаёт заявку на позицию в отдел финансов. О том, какие именно виды тестов вам предстоит пройти, всегда спрашивайте у эйчара, назначившего вам тестирование.

     4. Очная оценка (собеседование в офисе компании и/или ассессмент-центр).

Кандидатов, успешно преодолевших этап тестирования, очно собеседуют в офисе Эйр Астана. Если вакансия относится к ключевым и/или управленческим должностям, соискателей могут пригласить на центр оценки/ассессмент-центр. Что он из себя представляет и как к нему подготовиться, мы уже разбирали здесь. Для подготовки к данному испытанию мы рекомендуем ознакомиться со специальным пакетом «Ассессмент-центр».  Стоит отметить, что в качестве ключевых ценностей для своих сотрудников Эйр Астана называет: гостеприимность, эффективность, активность, надежность и доверие. Это означает, что при очной оценке необходимо продемонстрировать наличие данных компетенций.

Особенности отбора  пилотов, бортпроводников и авиаинженеров

     Уже более десяти лет компания Эйр Астана призывает каждого гражданина Казахстана в возрасте от 18 до 34 лет, свободно владеющего английском языком,  «примерить свою мечту» и получить возможность стать пилотом, бортпроводником или авиаинженером, даже не имея на момент участия в отборе специализированного образования. Дополнительно для позиций пилота и авиаинженера требуются знания в области физики и математики.

     Все последующее обучение Эйр Астана берет на себя – кандидаты, прошедшие отбор, приобретают новую и престижную профессию с «нуля» совершенно бесплатно. При этом они получают международный сертификат и классификацию, а также, разумеется, работу в компании Эйр Астана. Какой же отбор необходимо для этого пройти?    

     Для пилотов процесс отбора на участие в бесплатной программе обучения Ab-Initio выглядит так:

     Разберем подробнее этапы, требующие предварительной подготовки:

     Подача документов. На сайте Air Astana расписаны все необходимые документы, которые надо подготовить кандидатам.

     Тест по английскому языку. Это самый первый экзамен , который предстоит пройти. Тест нацелен на выявление уровня Intermediate, состоит из 50 вопросов. 25 вопросов в тесте нацелены на знание общей грамматики английского языка, 10-15 на словарный запас, 3-5 на фразовые глаголы и все остальное - на общее понимание языка. Результат тестирования можно увидеть сразу, и в случае успешного прохождения, вам предложат незамедлительно пройти тестирование SHL. Поэтому целесообразнее готовиться сразу к обоим тестам.

     Тесты способностей SHL (анализ вербальной информации, анализ числовой информации). Эти тесты были введены в процедуру отбора для проведения наиболее массового отсева неподготовленных кандидатов.

     Есть один хороший совет для успешного прохождения данного этапа: когда дается задание, сначала изучите вопрос (что вам нужно найти?), а потом уже ищите ответ в тексте (при вербальном) или в графике (при числовом тесте). Натренировать навык решения числовых и вербальных тестов, а также научиться работать с таймером можно  только на практике. Еще больше числовых  и вербальных тестов с разбором правильных решений, а также обучающие материалы по работе с данными видами тестов вы сможете найти в нашем пакете Комплексная подготовка (или в соответствующих отдельных пакетах Числовые тесты, Вербальные тесты).

     Compass Test Airline Pilot. Это общий тест для пилотов c базовыми математическими вопросами, заданиями по физике, на координацию и знание английского языка. Тест был разработан компанией EPST (European Pilot Selection & Training), специализирующейся на подборе пилотов авиакомпаний. 

     В рамках Compass Test Airline Pilot предлагается 8 тестов, время неограниченно:

     • Тестирование по английскому (сдается при отсутствии сертификата IELTS (Academic) 6.0/TOEFL (IBT) 79. Включает три раздела: Vocabulary, Grammar, Listening. Во время аудирования даются радиопереговоры между диспетчером и пилотом, и нужно указать, какое решение принял экипаж, какая ситуация сейчас на борту и т. д.).

     • Математика (арифметика, пропорции, проценты - из школьной программы. Ответы нужно писать самому, придется быстро считать в уме).

     • Slalom (координация рук-глаз. С помощью джойстика на компьютере нужно провести самолетик по извилистому пути).

     • Flight Control (координации рук-глаз-ног. Предлагается тот же джойстик и педали).

     • Пространственная ориентация (программа проверяет, умеете ли вы читать приборы и находить нужный самолет из предложенных).

     • Multitasking (умение делать несколько вещей одновременно. Нужно заполнять поля значениями и периодически, когда будут загораться красные огоньки, нужно "гасить" их клавишей).

     • Кратковременная память (нужно запоминать от 1 до 4 разных значении и затем набирать их).

     • Технический тест (Физика. Даются вопросы такого типа: Объясните принцип работы реактивного двигателя; принцип работы тормозов на велосипеде и т.д.).

     Групповое задание и финальное интервью проводится с участием внешних экспертов и представителей авиакомпании Эйр Астана. Для подготовки к данному этапу рекомендуется ознакомиться с нашим пакетом «Ассессмент-цент».

     Для бортпроводников процесс отбора выглядит так:

     Этап 1 – Подача резюме.

     Этап 2 – Видеоинтервью. Кандидаты проходят небольшое видео-интервью, в котором необходимо ответить на три вопроса и продемонстрировать знание трех языков. Первый вопрос задается на английском языке, второй – на русском, третий – на казахском.

     Этап 3 – День открытых дверей. Это мероприятие, на которое приглашаются все кандидаты. В течение дня они знакомятся с представителями компании, узнают больше о профессии бортпроводника и проходят сразу несколько отборочных этапов: замер роста (165 – для девушки и 170 – для парня), короткое собеседование (в течение 5-минутного разговора эйчар проверяет знание языков кандидата, его умение разговаривать и презентовать себя), тестирование английского и казахского языков, групповое задание (рекрутеры разделяют всех кандидатов на группы и проводят две простые игры, в которых оценивают навыки общения, клиентоориентированности и работы в команде), ролевая игра (предлагается разрешить конфликтную ситуацию – например, недовольство клиента. Основная цель задания – найти общий язык с клиентом и предотвратить конфликт), финальное интервью. Подготовиться к данному – самому ответственному этапу отбора кандидатов - поможет наш пакет «Ассессмент-центр». Он содержит обучающие материалы по групповым заданиям, ролевым играм и финальному интервью, а также упражнения, помогающие закрепить полученные знания на практике. Тестирование английского и казахских языков не входит в пакет и требует самостоятельной подготовки.   

     Этап 4 – Медицинская комиссия.

     Стоит отметить, что отбор агентов (людей, которые занимаются регистрацией пассажиров, отвечают на звонки в центрах бронирования и продают авиабилеты) происходит по той же схеме, что и бортпроводников: соискатель находит нужную ему вакансию на сайте, загружает фото и резюме, а также принимает участие в групповых заданиях и проходит интервью.

     Для механиков и авиаинженеров процесс отбора выглядит так:

     Этап 1 – Подача резюме.

     Этап 2 Тест на знание английского языка.

     Этап 3 SHL-тесты на понимание текстовой и числовой информации. Для подготовки используйте пакет Комплексная подготовка (или два пакета Числовые и Вербальные тесты)

     Этап 4 Тесты на понимание законов механики.

     Этап 5 Финальное собеседование.

     Если ли в компании «Эйр Астана» испытательный срок?

     Да, испытательный срок для всех сотрудников составляет три месяца и отсчитывается с первого рабочего дня. «Пробный период» существует для того, чтобы новоиспечённый сотрудник успел адаптироваться, а работодатель понял, что он действительно соответствует требованиям компании.

     Делаем выводы

     Нет ничего невозможного в том, чтобы стать частью мира авиации и получить должность в компании Эйр Астана. Но чтобы показать работодателю свой максимум, к  оценочным мероприятиям лучше подготовиться. Важно помнить правило 4П: Провалить подготовку – подготовить провал!

     Верьте в себя, тренируйтесь, и у вас все получится!

*Права на товарные знаки, включая SHL, Эйр Астана и другие, а также различные коммерческие наименования оценочных инструментов, указанных в этом материале, принадлежат их владельцам (правообладателям). Ни один из этих правообладателей не связан с test-help.com. В данной статье представлен обзорный материал, основанный на информации, полученной из общедоступных источников. Все тренировочные тесты на данном ресурсе созданы командой test-help.com и являются интеллектуальной собственностью test-help.com. Тренировочные тесты помогают улучшить навыки, которые нужны для успешного прохождения процесса трудоустройства. Наша компания не специализируется на оценке персонала.