В данной статье мы расскажем, что
из себя представляет ассессмент, какие задания могут на нем предложить и как
успешно их сдать.
Что такое ассессмент?
Если формулировать кратко, то ассессмент (центр оценки) – это
комплексное мероприятие по оценке группы соискателей или сотрудников
предприятия. Мероприятие комплексное, так как ассессмент всегда включает в себя
целый набор разноплановых заданий, ролевых и деловых игр, интервью и прочих
HR-методов, вкупе позволяющих максимально объективно оценить кандидатов.
Соответственно, это очень емкая, трудозатратная и дорогая процедура для
работодателей и проводится она лишь для наиболее значимой категории работников
(например, для руководящего состава, менеджеров по продажам, кадрового резерва
и т. д.). Обычно ассессмент организуется очно в головном офисе компании, в
тестирующей организации или в арендованном под мероприятие конференц-зале
отеля. Правда, сегодня набирает популярность и дистанционный вариант
ассессмента, когда все задания можно выполнять удаленно на компьютере.
В чем суть любого ассессмента?
В ходе ассессмента оцениваемые сотрудники выполняют предложенные
им тесты и задания, а группа экспертов наблюдает за ними и соотносит
проявленные ими профессиональные и личные компетенции с заранее подготовленной
оценочной матрицей ассессмента. В матрице отражены все качества, которые
наиболее важны для работодателя, заказавшего ассессмент. В роли
экспертов-оценщиков обычно выступают эйчары и психологи (штатные или
внештатные), линейные менеджеры и сотрудники, по крайней мере на одну позицию
выше той, что занимают оцениваемые сотрудники. Все они проходят специальную
подготовку, прежде чем стать оценщиками на ассессменте.
Соответственно, задача любого кандидата, желающего успешно сдать
ассессмент – проявить в ходе оценочных испытаний именно те компетенции, что
наиболее востребованы работодателем и вписаны в оценочную матрицу. Безусловно,
о содержании матрицы вам придется лишь догадываться – данная информация не
разглашается тем, кто проходит ассессмент.
Какие задания могут быть на
ассессменте?
Продолжительность ассессментов может варьироваться от пары часов
до двух полных дней – пропорционально варьируется и количество заданий центра
оценки. Но сколько бы ни длился ассессмент, готовиться нужно к очень плотному графику
– работодателю нужно увидеть кандидатов в условиях большой нагрузки,
имитирующих напряженный рабочий день.
Стартует ассессмент обычно с приветственного брифинга, на котором
дается инструктаж по предстоящим оценочным мероприятиям. А после вступительной
речи сразу же начинаются сами оценочные мероприятия:
- верификационные тесты (например, числовые,
вербальные, логические и др);
- презентация (домашнее задание) и/или самопрезентация;
- ролевые игры (имитация взаимодействия с клиентами, подчиненными,
коллегами и т.д.);
- бизнес-кейсы индивидуальные и/или групповые (ситуации в
вымышленной или реальной компании и постановка определенной задачи, которую
необходимо решить);
- групповые дискуссии;
- задания на переговоры;
- упражнения In-tray, E-tray, In basket, «упражнения в лотке» -
особый вид заданий, в котором оцениваемый сотрудник должен ознакомиться с рядом
документов (письмами, записями в ежедневнике, отчетами и пр.), а затем принять
по ним соответствующие решения и разработать план действий;
- финальное интервью с кандидатом, на котором задаются вопросы от
асессоров о мероприятии, ощущениях, допущенных ошибках и т.д.
Как готовиться к ассессменту?
Очевидно, при таком количестве заданий и стрессовом формате
проведения к ассессменту лучше готовиться заранее. И сделать это можно с
помощью специальных онлайн-тренажеров на нашем сайте test-help.com.
При подключении специального пакета «Ассессмент-центр» вам
откроются для практической тренировки бизнес-кейсы, групповые упражнения,
ролевая игра, упражнения In basket. Все задания в формате дистанционного
ассессмента выполняют обучающую функцию. Вы можете не только пробовать свои
силы, решая поставленные задачи, но и учиться правильно работать на ассессменте
– в каждом виде упражнений вам дается подробное разъяснение, какие компетенции
оцениваются; как вы проявляете ту или иную компетенцию, выбирая тот или иной
вариант действий; как ваши ответы могут быть расценены асессорами и т. д.
Пример тренажера для ролевой игры в личном кабинете test-help.com:
Пример тренажера для упражнения In-basket в личном кабинета
test-help.com:
Для лучшего понимания специфики ассессмента и построения лучшей
тактики своего поведения, рекомендуется также ознакомиться с обучающим
пособием «Ассессмент-центр.
Полное руководство по прохождению», где подробно рассматриваются
все аспекты ассессмента.
Если вам дополнительно требуется подготовка к верификационным
тестам и тестам «Сценарии», выбирайте вместо «Ассесссмент-центра» комплексный
пакет «Все включено» - тогда вам станут доступны абсолютно все тесты, кейсы и обучающие
материалы сайта.
Если у вас остались какие-либо вопросы по ассессмент-центру,
задайте их нашим специалистам. Свяжитесь с нами через чат или по электронной
почте.
Мы желаем вам успеха на Ассессмент-центре! И напоминаем
правило 4П: Провалить подготовку – подготовить провал.
Готовьтесь, тренируйтесь, и у вас все получится!